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【厚生労働省】職場におけるカスタマーハラスメントについて

■カスハラ防止措置が事業主の義務になります

2026年10月からカスタマーハラスメント対策が義務化されます。
2026年2月、措置の具体的な内容を定める指針を策定しましたので、事業主の皆さまは、施行に向け、改正法や指針の内容に沿った取組を行う準備を進めてください。

※詳細は、以下の厚生労働省ホームページまたはリーフレットをご確認ください。
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情報公開日:2026-06-05